Vertrag festnetz und handy
Einige Anbieter haben die Gebühren während befristeter Verträge erhöht, die in der Regel 18 oder 24 Monate umfassen, wobei Ofcom mehr als 1.000 Beschwerden über die Praxis erhalten hat. ComReg informiert ausführlich über eine Reihe von Themen rund um Haus- und Mobilfunkverträge. Auch wenn Sie feststellen, dass Sie die inihrem Vertrag inklusiven Minuten aufbrauchen, können Sie Ihr Telefon dennoch für Anrufe oder das Versenden von Texten verwenden und werden diese Anrufe und Texte am Ende des Monats in Rechnung gestellt. Das Tolle an Vertragshandys ist, dass Sie nie darüber nachdenken müssen, Ihr Mobiltelefon aufzufüllen oder sich Sorgen zu machen, dass Ihnen der Kredit ausgeht. Wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag nach Verlängerung Ihrer ursprünglichen Vertragslaufzeit kündigen möchten, können Sie dies jederzeit tun, obwohl die meisten Unternehmen eine Frist von 30 Tagen benötigen. Wenn Sie Ihr Telefon online bestellt haben, können Sie gemäß der Verbrauchervertragsverordnung innerhalb von 14 Tagen kündigen. Möchten Sie ein neues Telefon, aber wollen Sie nicht die Bank zu brechen? Hier ist unsere Auswahl des besten Preis-Leistungs-Verhältnis Smartphone-Verträge. Wenn Sie ein Problem mit dem Dienst (z. B. probleme mit der Netzabdeckung gibt oder Sie eine Gebühr auf Ihrer Rechnung anfechten möchten) oder dem Vertrag haben, sollten Sie sich zuerst an Ihren Dienstanbieter wenden, um das Problem zu beheben. Vertragstelefone bezieht sich auf Mobiltelefone, die von Netzwerken als Teil eines Deals verkauft werden, der auch monatliche Zulagen für Daten, Anrufe und Minuten enthält.
Alle Kosten und Gebühren für die Kündigung Ihres Vertrages sollten in Ihrem Vertrag und am Point of Sale klargestellt werden. Aber monatliche Telefon-und-Tarif-Verträge zu bezahlen, sind nicht alle gut. In der Regel dauern Verträge 24 Monate oder 12 Monate. Aber die überwältigende Mehrheit der Menschen wählt einen 24-Monats-Vertrag. Und das aus gutem Grund. Wenn Sie ein Mobiltelefon online, per Versandhandel oder telefonisch kaufen, haben Sie gemäß den Consumer Contracts Regulations das Recht, bis zu 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie das Telefon erhalten, ihre Bestellung aufzugeben. Ofcom hat auch eine Checkliste erstellt, die Kunden bei der Prüfung bei der Aufnahme eines neuen Vertrags helfen soll. Wenn Sie ein Vertragstelefon kaufen, zahlen Sie effektiv für das Telefon in Raten, in der Regel über einen Zeitraum von 24 Monaten. Prepay: Dies ist eine Umlage-Option, bei der Sie Kredite von verschiedenen Verkaufsstellen wie Geschäften, Bankautomaten und online kaufen und Ihr Telefon aufladen, wenn Sie es brauchen. Einige Anbieter bieten Prepay-Optionen an, die Anrufe, Texte und Daten umfassen. Sie müssen keinen Vertrag unterschreiben und können jederzeit das Netzwerk wechseln.
“Wir werden die Mobilfunkbranche genau im Auge behalten, um sicherzustellen, dass sie dieser Anleitung folgt und den Kunden klare Informationen über Verträge am Point of Sale liefert.” Wenn Sie das Problem nicht informell lösen können, können Sie Ihre Beschwerde schriftlich an den Telefondienstanbieter weitermelden. Vertragshandys sind eine der besten Möglichkeiten, um ein wirklich aktuelles Mobilteil und viel über Ihre Anrufe, Texte und Internet zu bekommen. Wenn Sie sich für einen 24-Monats-Vertrag anmelden, verteilen Sie die Kosten auf längere Sicht, so dass Sie nicht jeden Monat so viel Geld finden müssen, um für Ihr Telefon zu bezahlen. Wenn Sie außerhalb der Bedenkzeit kündigen, kann Ihnen eine Strafgebühr in Rechnung gestellt werden oder Sie müssen den Rest Ihres Vertrags bezahlen. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Vertrags.